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Reclamo a Santander

Generación de nueva clave santander rio

[Solucionado]

El homebanking no reconoce mi dni y no me permite generar una nueva clave santander para acceder al homebanking.
no me dan respuesta telefónica, ni vía Twitter ni por mail.
por teléfono te cuelgan a los 3 minutos de espera.
por mail simplemente no responden
por twitter solo te dicen "a la brevedad estamos con vos por dm. ¡saludos!" y nada.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Maca! En referencia a tu consulta, para generar la clave debes seguir los siguientes pasos, tené en cuenta que la clave numerica no debe comenzar con 19 0 20, no deben ser números consecutivos ni iguales: debes ingresar a este Link para generarla https://www.santander.com.ar/banco/online/select#nocache
    Gracias.

    08 de Abril a las 13:32 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maca L

    20 de Mayo a las 11:59 hs.

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