Reclamo a Santander
Me estan cobrando traspaso exento de caja de cuenta a caja de ahorro
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Luciano, buenas tardes. Esperamos que estés muy bien.
Pedimos disculpas por la tardanza en nuestra respuesta.
En relación a tu consulta, te contamos que el traspaso automático es un servicio opcional que ofrece el Banco y que consiste en la transferencia automática de fondos entre la Caja de ahorro en pesos y la Cuenta Corriente en pesos. En caso de no tenerlo activo, los saldos se mantienen en la cuenta en la que se realizó el movimiento. Si querés activar o desactivar el traspaso automático, ingresa en Online Banking, desde Página de inicio » Cuentas – saldos totales » Consultas y Operaciones » Traspaso automático.
El traspaso de saldo se realiza, cuando se hace uso del giro en descubierto. Cuando no tenes saldo en tu cuenta, si contas con cuenta corriente tenes la posibilidad de utilizar un monto determinado según el producto que posees, en descubierto. Una vez que depositas o ingresa dinero a la cuenta, si estas en descubierto lo primero que se cubre es ese saldo en negativo.
Cualquier otra consulta quedamos a disposición. ¡Saludos!
21 de Abril a las 15:08 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucuano V
04 de Agosto a las 15:13 hs.