Reclamo a Santander
No recuerdo haber hecho esta compra y necesito mas detalles de la operación:
$ -3.[números],57 visa
por deb:14/04/[números] part [números]
sucursal de origen [números]
referencia [números]
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Débito en tarjeta de crédito desconocido
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Quieto saber si figuro en el veraz
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no debo más ..pero sigo o no en el <a href="/veraz">Veraz</a>
Santander Representante de Santander
¡Buenas tardes Antonella! El movimiento corresponde al debito automático de su tarjeta de crédito VISA.
Cualquier consulta, no dudes en contactarnos.
¡Saludos!
15 de Abril a las 18:30 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella A
15 de Abril a las 18:30 hs.
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Antonella A
Gracias! Pero ese monto no coincide con el que figuraba en mi tarjeta de crédito. Donde me puedo comunicar para que me pasen información más detallada del consumo? Ya que lo que está en la página no me resulta claro ni coincide con estos montos
15 de Abril a las 18:37 hs.
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Santander Representante de Santander
Antonella ese debito corresponde al saldo total de tu tarjeta de credito visa, el pago de tu saldo en pesos y en dólares. Saludos
Tambien nos podes contactar mediante nuestro centro de atencion superlinea al ****-****
17 de Abril a las 13:32 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella A
17 de Abril a las 13:32 hs.
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Antonella A
Gracias! Entiendo que es el total pero no identifico que haya sido yo la que genero los gastos y se debito 2 veces en un mes la tarjeta. Intentaré con el numero proporcionado ya que por chat no vengo teniendo suerte hace días.
17 de Abril a las 18:14 hs.
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Santander Representante de Santander
podes verificar el resumen de tu tarjeta de credito desde online o desde nuestra app. Saludos
23 de Abril a las 14:32 hs.
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