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Reclamo a Santander

Estafa telefonica

[Solucionado]

Me llaman por telefono siendo que fue seleccionada por la edad para una tarjeta de credito con un tope de $60.[números] por ser estudiante. Me pidieron todos los datos, me pidieron certificado de alumna regular de mi universidad, y haciendome muchas preguntas al respecto de mi trabajo y de la facultad. Me tome el trabajo de ir a la universidad que me queda a 80 km pedi el papel que me solicitaron. Al otro dia lo llevo al banco que me queda a 20 km tmb de donde vivo. Dnde me informan que era una tarjeta de debito y una cuenta nada mas. Ninguna tarjeta de credito. Me quisieron habilitar una tarjeta y daba tarjeta duplicada. Y que jamas habilitaron una tarjeta de credito. Fui estafada telefonicamente, tomandome el trabajo de ir y budcar lo que me solicitaron e ir al banco, jugaron con mi tiempo, y mi trabajo. Es una mentira. Necesito una solucion ya que la ofrecieron. Tengo numero de solicitud numero de llamada todo. Ahora me dicen que no fue aprobada entonces para que la ofrecen y me solicitan todo diciendo hasta el tope que iba a tener la tarjeta. quiero una tarjeta de credito por jugar con mi tiempo.

n de solicitud de tarjeta de credito visa [números]
n de grabacion de llamada [números]
n de cuenta 00-[números]

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Buenas tardes Carolina! Hoy nos comunicamos por privado para responder tu consulta. Desde ya muchas gracias.

    05 de Noviembre a las 13:41 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina

    05 de Noviembre a las 13:41 hs.

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