Reclamo a Santander
Hola que tal, el problema es el siguiente. Me pusieron una tarjeta adicional que nunca pedi y con ella tambien me agregaron seguros de proteccion a la cartera que obviamente tampoco pedi, entonces a pagar tengo una cuota de mi tarjeta de [números] pesos mas los que me agregan de esta tarjeta adicional no solicitada, dando un total de [números] pesos! es una e***** esto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Guillermo buenos días.
Lamentamos mucho que ya no quieras la tarjeta adicional. Podés volver a solicitarla cuando quieras.
Si querés dar de baja una tarjeta adicional, podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
07 de Junio a las 11:17 hs.
Guillermo R
"Podes volver a solicitarla"?aclaro nuevamente que nunca la pedí y obviamente no voy a solicitar ninguna. desde el chat no me solucionaron nada. Y con el saldo que me sumaron como hacemos?
09 de Junio a las 20:02 hs.
Santander Representante de Santander
Guillermo R buenos días.
Lamentamos mucho que ya no quieras la tarjeta adicional. Podés volver a solicitarla cuando quieras.
Si querés dar de baja una tarjeta adicional, ingresá a Online Banking
10 de Junio a las 8:19 hs.
Guillermo R
y el saldo que me sumaron?
15 de Junio a las 17:53 hs.
Santander Representante de Santander
Guillermo R buenos días.
Te informamos y sugerimos que si tenés más dudas o algún inconveniente, podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
17 de Junio a las 10:42 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo R
28 de Julio a las 8:55 hs.
Guillermo R
No fue solucionado, tuve que pagar ese monto extra para que no me sigan sumando con intereses
09 de Agosto a las 15:16 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo R
04 de Agosto a las 15:36 hs.