Reclamo a Santander
Hola , con la excusa de la nueva modalidad de superclub de santander rio me quitaron [números].[números] puntos los cuales tarde muchísimo tiempo y dinero en poder acumularlos. Dicen que la nueva modalidad no afecta en nada porque podes canjear exactamente lo mismo que antes , lo cual es mentira .hoy tengo 10.[números] puntos los cuales me alcanzan para un juguete de niños , y anteriormente mis puntos alcanzaban para un tv plano de 50 pulgadas . Entonces quiero saber yo donde y con que escrúpulos dicen que es lo mismo. Estaba juntando puntos para algo que yo quería específicamente y hoy claramente el esfuerzo y dinero no sirvieron de nada , porque me los quitaron de la forma que quisieron . Mínimamente si van a hacer un cambio no deberían sacar los puntos que ya fueron acumulados . Eso es una e***** . Exijo una solución a un problema que no debería existir , ya que me corresponde por miembro del banco desde hace tantos años , espero pronta respuesta y si no la recibo iniciare acciones legales contra el banco y defensa al consumidor . Solo estoy pidiendo lo que me corresponde. Mi nombre es roberto luis capurro con dni [números]
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Roberto L
Nunca se contactaron conmigo . Dejo mi celular . **********
01 de Marzo a las 12:38 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto L
09 de Marzo a las 13:31 hs.
Roberto L
No se comunicaron conmigo **********
09 de Marzo a las 14:01 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto L
11 de Abril a las 14:29 hs.