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Reclamo a Santander

Estafa

[Solucionado]

Compre por instagran a una supuesta venta de zapatillas, hicimos la transferencia el 17-07 y desde entonces no responde y lo bloqueo a mi hijo.
la cta que utilizan es una cta de baco rio
0099-004682/2
cuit 30-71607493-1
banco santander rio
cbu 0720099120000000468286.
por favor , me dicen que hacer??

Comentarios
  • Verónica F

     

    Buenas veo q me paso lo mismo y es la misma empresa xq es la misma cuenta hice el depósito y ahora no contestan más tb fue x Instagram!

    27 de Julio a las 12:35 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Buenos días Andrea!, para poder ayudarte con tu consulta, te pedimos por favor tu DNI. Gracias

    29 de Julio a las 8:32 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDREA C

    06 de Agosto a las 9:39 hs.

  • ANDREA C

     

    buenos días, en el dia de ayer, fuimos retirar una encomienda que enviamos, pero solo había un solo par de zapatillas. Nosotros hemos comprado la promo 2 x ****.
    El remito que ellos enviaron el dia 30-07 es el numero ****-*****.So licio que cumplan con lo pactado en compra.
    gracias

    07 de Agosto a las 7:56 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Buen día Andrea, intentamos comunicarnos sin éxito al número de teléfono que nos proporcionas para asesorarte, en referencia a tu pedido no es posible canalizarlo desde Santander debido a que no podemos intervenir, debes reclamar con la empresa donde realizaste la compra. Gracias

    07 de Agosto a las 10:48 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDREA C

    14 de Agosto a las 10:50 hs.

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