Reclamo a Santander
Me debitaron de mi cuenta la renovación de una tarjeta de crédito que está dada de baja hace 4 años y no me devuelven la plata
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Me debitaron incorrectamente
Buen día , me descontaron un monto de $55000 (transferencia no grabada) desconozco el origen dado que no realicé ninguna compra por ese valor.
Dar de baja el seguro
Quiero dar de baja el seguro de vida así no me lo debitan mas
Fraude
Di de baja hace años mi tarjeta para lo cual pague todo lo que debía para darle la baja ,resulta que ahora me salta una deuda la cual pago para terminar con el problema (no porque corresponda pero pusieron como deudor irrecuperable por dos mil pesos que no se de que so…
Georgina M
No me devolvieron la plata
26 de Junio a las 11:20 hs.
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Santander Representante de Santander
Buenas tardes Georgina. Podemos corroborar el estado de la tarjeta y el reintegro para informarte.
Por seguridad, precisamos que nos menciones los siguientes datos pro favor, para identificarte como titular. Tené en cuenta que estos, no son visibles públicamente:
-Domicilio registrado en el banco
-N° de reclamo o fecha del mismo, donde solicitaste la anulación de dicha comisión
-¿Observás que la tarjeta esté activa desde tu Online Banking?
Aguardamos ¡Gracias!
28 de Junio a las 15:11 hs.
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Georgina M
No tengo tarjeta hace más de 4 años. Hace un mes estoy esperando la devolución del dinero! Con interés claramente!!! Son una vergüenza!!!
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Devuelvan la plata!!!!!
28 de Junio a las 15:15 hs.
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Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenas tardes Georgina. Bajo la gestión S*********** se reintegró el importe en la tarjeta.
Como la misma ya está dada de baja, para retirar el dinero es necesario que te acerques a la sucursal *** (Marcelino Ugarte ****/65 Munro - Bs.As.) solicitando el traspaso a tu cuenta personal.
Es una gestión que sólo se realiza desde allí con los ejecutivos de dicho sector. Te esperamos y nos disculpamos por las molestias ocasionadas ¡Saludos!
06 de Julio a las 14:43 hs.
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Georgina M
Reintegren ustedes el dinero a mi cuenta. Vivo en Escobar. Si tengo que ir a Munro pierdo el presentismo en mi trabajo por un error de ustedes. Exijo la devolución online así como ustedes también online me quitaron el dinero.
06 de Julio a las 14:50 hs.
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Georgina M
No me devolvieron el dinero
07 de Julio a las 6:48 hs.
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Georgina M
No me devolvieron la plata
24 de Julio a las 18:06 hs.
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Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Georgina, buenas tardes. Verificamos que el reintegro está en tu tarjeta de crédito, desde donde se había debitado.
Tal como te contamos antes, para poder retirar el importe, es necesario que solicites en tu sucursal de forma presencial, la acreditación sobre tu cuenta personal. Quedamos a disposición ¡Saludos!
01 de Agosto a las 14:17 hs.
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Georgina M
Reintegren ustedes el dinero a mi cuenta. Vivo en Escobar. Si tengo que ir a Munro pierdo el presentismo en mi trabajo por un error de ustedes. Exijo la devolución online así como ustedes también online me quitaron el dinero.
03 de Agosto a las 18:13 hs.
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Georgina M
Dos meses.... inflación terrible...y aparte tengo que perder el día de trabajo? Porque no reintegran la plata así como me la debitaron!
03 de Agosto a las 18:14 hs.
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Georgina M
Envíen el dinero a la sucursal Garin así retiro de allá! Que clase de atención al cliente tienen? Roban y luego ponen mil trabas para devolver lo que robaron! Son una vergüenza! Estafadores
03 de Agosto a las 18:15 hs.
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Santander Representante de Santander
Georgina, buenas tardes. La sucursal nos confirma que es posible pasar el saldo a favor de la tarjeta, a tu cuenta personal, finalizada en ***.
Con respecto a la extracción podés hacerla por ventanilla, cajero automático o Santander Express (Rapipago, Pago Facil).
Aguardamos tu conformidad para avanzar.
04 de Agosto a las 15:39 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de georgina M
12 de Agosto a las 14:29 hs.
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Georgina M
Hace 3 meses me quitaron de mi cuenta corriente y aún no me la devolvieron que la devuelva con intereses!
12 de Agosto a las 16:16 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de georgina M
19 de Agosto a las 15:10 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de georgina M
19 de Agosto a las 15:10 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de georgina M
19 de Agosto a las 15:10 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de georgina M
19 de Agosto a las 15:10 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de georgina M
19 de Agosto a las 15:10 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de georgina M
19 de Agosto a las 15:10 hs.
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Georgina M
Espero hace 3 meses que reintegren el dinero a mi cuenta
21 de Agosto a las 19:05 hs.
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