Reclamo a Santander
Yo quise hacer un pago en mercado y me lo rechazo y en mis resumen me aparecen las cuotas por favor neceseito que me lo solucionen , ya que aparte de esto tambien abia tenido un inconveniente con Mercado Pago me iso la devolucion y no me lo solucionaron ustedes asta el dia de hoy estoy pagando y
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quieren pasarlo a cobranzas y no avisaron
El dia 8/6 (siendo sabado no dia habil) recibi un mail de la deuda de mi credito prend*****de santander, yo habia hecho mi compromiso de pago para realizarlo el dia que pudiera ya que no me dejaba ingresar a la pagina de santander(cosa que le explique a la persona que …
Libre de deuda y sacarme del bcra
Hola yo salde un deuda con ellos y todavía no me dieron el libre de deuda que supuestamente hoy me lo mandaban por correo asique quiero por favor mi.libre de deuda y me saquen del veraz bcra
No garantizan srguridad de la app
El día 11 de junio a las 18.50 robaron mi celular donde tenía app del santander. Llame 2 veces desde un celu prestado a la app del banco y no responden seres humanos, solo pude llegar a opción reclamos. No aparecía ninguna que fuera bloquear cuenta. Bloqueé el sin a lo…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Buen día Evelyn! Los pasos a seguir son los siguientes:
1- Debes contactarte con mercado pago y solicitar la anulación de esa compra que no se efectuó.
2- Una vez que se efectue la anulación correspondiente se va a estar ajustando ese saldo a favor en el resumen.
3- En el caso que no se realice el ajuste correspondiente tenes que cargar el reclamo mediante este link https://www.santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/ayuda-para-nuevos-clientes/consultas-y-reclamos. Con el comprobante de nota de crédito que te brindo mercado pago.
Cualquier duda, estamos a disposición.
¡Saludos!
01 de Julio a las 15:27 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelyn G
28 de Julio a las 14:54 hs.