Reclamo a Santander
Hace un tiempo tuve una deuda siendo cliente de santander rio y la pague. Me quedo como antecedente negativo crediticio y nunca me dieron el libre deuda. Verificando mi veraz es el unico antecedente negativo que tengo motivo por el cual no puedo acceder a tarjetas prestamos ni nada. Me comunique via email con el banco y no me diero motivo de resolucion tambien fui personalmente al banco pero me dijeron que no pueden darme libre de deuda si no tenia el ticket de comprobante.. Lo cual lo perdi porque fue mas de 8 meses esto
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
Hola Diego, buen día. ¿Cómo estás?
En relación a lo mencionado, indicanos por favor cuando concurriste a la sucursal a solicitar el libre deuda. ¿Fuiste a tu sucursal de radicación?
¡Aguardamos!
06 de Octubre a las 14:54 hs.
Diego M
fui aproximadamente hace unos 10 o 15 dias .. si a la radicacion la sucursal *** Campana Buenos Aires
06 de Octubre a las 15:16 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Diego, comprendemos lo que nos comentas. En este caso, si cancelaste la deuda con un estudio jurídico, para poder solicitar el certificado de libre deuda es necesario que presentes en la sucursal el comprobante de pago. En este caso, si no tenes el mismo, será necesario que te contactes con el estudio jurídico y le pidas que te emitan un comprobante de que cancelaste la deuda. Una vez que lo tengas, tenes que acercarte nuevamente a la sucursal solicitando un turno previo y con dicho documento. No es una gestión que se pueda realizar de forma online y el comprobante no puede ser enviado por mail. Quedamos atentos por cualquier otra duda. ¡Saludos!
07 de Octubre a las 12:29 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego M
04 de Agosto a las 15:28 hs.