Reclamo a Santander
Buenos días, no me llegó el email de mi turno solicitado, no tengo usuario porque no soy cliente, como me pueden solucionar el problema?
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
¡Hola, Flor! Esperamos que te encuentres muy bien. Indicanos por favor, para qué dia habías solicitado turno y la sucursal involucrada, a fin de poder confirmarlo y enviarte el comprobante vía mail. ¡Aguardamos!
27 de Noviembre a las 10:15 hs.
Florencia
Gracias, solicité turno para éste lunes 30/11 en la sucursal *** (calle Arias, localidad Castelar)
27 de Noviembre a las 10:26 hs.
Florencia
Sigo esperando respuesta...
27 de Noviembre a las 14:27 hs.
Santander Representante de Santander
Flor, nos hemos contactado con la sucursal y nos indicaron que hasta el día lunes, no pueden ver los turnos del día de la fecha. Es decir, nos estaremos contactando nuevamente el lunes por la mañana a fin de que nos puedan confirmar el horario, y te lo estaremos confirmando por este medio. ¿Te parece?
27 de Noviembre a las 14:35 hs.
Florencia
Perfecto, estoy de acuerdo. Espero respuesta el lunes, muchas gracias!
27 de Noviembre a las 14:37 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Buen día Florencia! Te hemos enviado por mail la confirmación del turno junto al horario correspondiente. Ante mayores dudas o consultas, recordá que también podés escribirnos mediante nuestras redes sociales verificadas. Que tengas una linda jornada. ¡Saludos!
30 de Noviembre a las 9:31 hs.
Florencia
solución recibida:
Ya me llegó el email! Muchas gracias por solucionar mi inconveniente.
30 de Noviembre a las 9:43 hs.