Reclamo a Santander
Necesito eliminar el credito transitorio por débito. No quiero que el banco use mi dinero sin mi autorización para pagar absolutamente nada sin mi consentimiento.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Hola Gabi! En relación a lo indicado, esta opción no se puede modificar y esto se debe al motivo por el cual surgen los créditos transitorios. Es decir, si tu caja de ahorro en algún momento presenta saldo deudor, se genera un crédito transitorio porque el banco es quien cubre ese dinero hasta que ingrese saldo a tu cuenta, ya que este tipo de cuentas no admiten saldos negativos por lo que no pueden permanecer en este estado. Saludos.
Esto es regularizado al momento del recupero del importe perteneciente al saldo deudor. Si revisás cada movimiento de tu cuenta podés ver cómo surgió. ¡Saludos!
08 de Agosto a las 10:55 hs.
Gabriela G
No me parece que deban asumir ni realizar movimientos en mi cuenta sin mi autorización ni consentimiento. Sería genial saber que tipo de cuentas hay que abrir para permitir el saldo negativo y pagarlo cuando y como yo y solo yo disponga. No estoy de acuerdo con esa política para nada. Pero de ahora en más sabré de antemano las consecuencias.
De todas maneras gracias por responder.
08 de Agosto a las 16:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela G
12 de Agosto a las 14:31 hs.
Gabriela G
No me parece ninguna solución que el banco decida por mi sin mi consentimiento ni autorización. No estoy de acuerdo con esa política.
12 de Agosto a las 16:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela G
19 de Agosto a las 15:09 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela G
19 de Agosto a las 15:09 hs.