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Reclamo a Santander

El cajero se trago mi deposito

[Solucionado]

Deposite hoy 23/11/21 a las 13:40 en el cajero 11.[números] y se reinicio poco despues de ingresar la plata y sin emitir comprobante ingrese a home banking y me figuraba el dinero 5 minutos despues deposite [números], cuando sali del cajero en home banking me figuraba [números] y en movimientos no figuraba ningun deposito de 11.[números], quieren que asista mañana en la mañana pero perderia el dia laboral y necesito el dinero urgente

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Buenos días Maria Valentina. Esperamos que te encuentres muy bien,

    Para que podamos asistirte con lo mencionado, te pedimos que nos indiques la siguiente información para que podamos cargar el reclamo correspondiente:
    -Nro. de cuenta donde efectuaste el deposito
    -Fecha, hora y sucursal donde efectuaste la operación (indicanos por favor nombre, número o dirección exacta de la sucursal)
    -Número de Cajero
    -Monto exacto del deposito.

    Por otra parte, vamos a pedirte que nos brindes los siguientes datos de seguridad para poder identificarte correctamente y continuar:

    1)Fecha de nacimiento
    2)Sucursal de origen de productos bancarios
    3)Domicilio particular registrado en el banco

    Quedamos atentos a tus respuestas.

    24 de Noviembre a las 8:40 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria V

    04 de Agosto a las 15:26 hs.

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