Reclamo a Santander
El 31/05/[números] hice una compra con visa de banco santander, finalizada en [números], a pagar en tres cuotas. El comercio me rechazó la tarjeta, la pasó nuevamente y volvió a rechazarla. Sin embargo recibi ambos consumos en el resumen de mi tarjeta. Uno de los consumos fue anulado por el banco santander. El segundo consumo me cobraron la primera cuota y al mismo tiempo la descontaron (todo en el mismo resumen). Pero al siguiente mes me cobraron la cuota dos de tres, y al suguiente mes me cobraron la cuota tres de tres. Estas dos ultimas cuotas de ese consumo que no anularon, no me las devuelven. Tengo seis reclamos realizados, pasaron mas de cien días (que era el plazo tope) y no me responden, no me dicen por qué no me lo devuelven. Fui personalmente, me tomaron copia de los cupones anulados, y no me devuelven el dinero. Estoy cansada de llamar, de perder tiempo, y que el banco siga sin devolverme mi dinero.
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Quieto saber si figuro en el veraz
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no debo más ..pero sigo o no en el <a href="/veraz">Veraz</a>
Creatividad prendario con santander
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me atrase y paso ahora a estudio y ellos me.piden que entregue el auto ya o inician demanda o tengo que abonar 8millones pero no me ofrecen un plan de pago no me dan opciones yo tengo la voluntad de pagar …
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Santander Representante de Santander
Maria Euguenia estamos haciendo el seguimiento de tu caso,Nos mantenemos en contacto.
Tambien te podes comunicar con nosotros mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
O nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Saludos
03 de Octubre a las 13:04 hs.
Maria E
Ya me he comunicado en reiteradas oportunidades, por teléfono, por facebook y personalmente, y aún así no lo resolvieron en más de cien días.
03 de Octubre a las 14:04 hs.
Santander Representante de Santander
Maria, estamos haciendo el seguimiento de tu caso. Nos mantenemos en contacto. Saludos
03 de Octubre a las 14:36 hs.
Maria E
No me dijeron una resolución. Sólo me respondieron que están revisando mi caso. Es lo mismo que me responden hace más de tres meses.
05 de Octubre a las 15:26 hs.
Santander Representante de Santander
Buenas tardes Maria Eugenia, su reclamo está vias de resolución, estamos en contacto apenas tengamos novedades. Gracias
11 de Octubre a las 13:18 hs.
Maria E
Está en vías de solución desde junio que hice el reclamo.
11 de Octubre a las 15:24 hs.
Maria E
No me dieron ninguna respuesta
16 de Octubre a las 8:20 hs.
Maria E
No es cuestión de que no me parezca válida. Simplemente nadie se comunicó conmigo y no me devolvieron el dinero. No hubo ninguna propuesta de solución, llamado, mensaje ni comunicación de parte de banco Santander.
31 de Octubre a las 8:06 hs.
Maria E
solución recibida:
Me devolvieron en noviembre un crédito por la plata que me cobraron erróneamente en mayo.
04 de Noviembre a las 17:04 hs.