Reclamo a Santander
El día 1/11/[números] solicite la baja de mi cuenta santander río. Es al día de la fecha que todavía se encuentra activa y que encima me siguen cobrando comisiones. No la dan de baja porque en la sucursal lo único qué hacen es comer bizcochitos de grasa y boludear con el teléfono. En reiterados llamados me dicen que telefónicamente no pueden efectuar la baja cuando según la comunicación del bcra número [números] , las bajas deben ser inmediatas y el banco no solo no puede cobrarte nada adicional sino que debe entregar constancia de la baja. Ya lis denuncié en defensa del consumidor y en el bcra. Den de baja mi cuenta !!!!!!!!!!
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Hola Albertina! Con respecto a la baja de la cuenta, solicitada en noviembre, observamos que bajo la gestión NEIT******** ya fue cerrada y no hay saldo pendiente. Con relación a la tarjeta de crédito, por Online Banking elevaste la solicitud el día 3/12 bajo el N° NEIT******** y la misma se resolvió el 7/12 momento en que se te informó por mail que se procedía a la baja y que, en caso de haber saldo pendiente de pago en tu tarjeta de crédito, sería necesario cancelarlo para su cierre definitivo.
En el último resumen que cerró el 2/12, podrás ver que figura la caída de las cuotas pendientes de pago de tus consumos, esto se genera al solicitar la baja, y sería lo único pendiente de saldar.
En caso de que no puedas descargar el resumen por Online Banking, podrás solicitarlo a los ejecutivos en tu sucursal y realizar allí también el pago. Quedamos a disposición. Saludos.
17 de Diciembre a las 11:28 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Albertina S
04 de Agosto a las 15:26 hs.