Reclamo a Santander
Me están debutando de la tarjeta de crédito visa del banco santander $[números].39 de mapfre seguros que yo jamás solicite.
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Lautaro B
Me están debitando de la tarjeta de crédito visa del banco santander $***.39 de mapfre seguros que yo jamás solicite.
27 de Mayo a las 13:40 hs.
Lautaro B
Se adjuntó un archivo al reclamo
27 de Mayo a las 13:40 hs.
Santander Representante de Santander
Hola Fabian, gusto en saludarte. Esperemos que te encuentres muy bien.
En relación a tu inquietud,podés solicitar la baja de tu póliza de seguro en Online Banking, ingresando a Menú principal » Consultas » Seguros » Mis seguros » Ver detalle » Consultas y Operaciones » Solicitar la baja de la póliza.
La baja de la cobertura es automática, pero tené en cuenta que en función de la diferencia entre la fecha del alta/última cuota cobrada y la baja es posible se realice un débito proporcional por los días en que la póliza estuvo vigente durante el último mes.
Indicanos si te podemos ayudar en alguna otra duda o inquietud. Nos encontramos a disposición
Saludos
27 de Mayo a las 16:18 hs.
Lautaro B
No puedo dar de baja este seguro por la vía que ustedes me indicaron.
27 de Mayo a las 20:46 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola, existe un mismo reclamo duplicado. Continuamos contigo por el otro ID de reclamo para unificar la información y brindarte un mejor asesoramiento. Te pedimos cerrar este reclamo y continuar por la otra vía.
¡Saludos!
28 de Mayo a las 15:58 hs.
Lautaro B
Porque todavía no tengo una solución a mí reclamo
29 de Mayo a las 8:13 hs.
Lautaro B
Porque me dicen que no tienen ningún seguro que me estén debitando.Y yo les mandé una captura de pantalla del resumen debitando por Santander
01 de Junio a las 10:55 hs.
Santander Representante de Santander
Continuamos con tu reclamo por el otro ID para no duplicar gestiones, te pedimos por favor, cerrar este reclamo.
¡Saludos!
02 de Junio a las 15:50 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lautaro B
09 de Junio a las 9:57 hs.