Reclamo a Santander
Pague un curso con moneda extranjera y necesito que me reintegren el impuesto pais y solidario
no tengo manera de comunicarme con el banco porque no me atiende ningun operador
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Belen G
No recibi respuesta
25 de Mayo a las 11:52 hs.
Santander Representante de Santander
¡Hola Belu! Vamos a elevar la gestión para que se acredite el importe de los impuestos, en caso de corresponder. Para avanzar, por seguridad, te pedimos que nos menciones por favor los siguientes datos, así te identificamos como cliente:
-Domicilio registrado en el banco
-Sucursal de radicación (N°, nombre o dirección correcta)
-Tarjeta utilizada para realizar el consumo internacional en cuestión
-Importe y fecha
-Factura de la compra, donde figure el medio de pago, nombre del comercio y tu nombre.
Aguardamos ¡Gracias!
30 de Mayo a las 13:22 hs.
Belen G
Hola cómo estás! Podrías por favor mandarme un mail a mbelugonzalez*gmail.com indicándome tu nombre y tu mail así puedo responderte por privado y doy por solucionado por aquí
POR FAVOR Gracias!!!
03 de Junio a las 8:54 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Belu, buenas tardes. Por esta vía no nos comunicamos por mail. Aguardamos la respuesta a lo solicitado en caso de que elijas avanzar por acá. Sino, también podés enviarnos un Mensaje Privado o DM a nuestras redes sociales oficiales (Facebook, Instagram o Twitter). Quedamos a disposición ¡Saludos!
18 de Julio a las 14:09 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belen G
12 de Agosto a las 14:26 hs.