Reclamo a Santander
Compre una entrada para ver a miguel mateos via streaming y no me nviaron el link
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola, Alejandro. Buenos días. Esperamos te encuentres muy bien. Respondiendo a tu mensaje, te contamos que no es el Banco quien tiene que procesar la devolución de la compra, ya que la misma se realizó por una plataforma externa (tuentrada.com) a la cual no tenemos acceso. Para ello, deberás comunicarte directamente con la empresa que gestionó la venta y efectuar el pedido de devolución, alegando que no se recibió el servicio comprado. Desde ya, cualquier otra duda, estamos a disposición. ¡Saludos!
21 de Diciembre a las 11:35 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandro B
05 de Enero a las 11:29 hs.
alejandro B
solución recibida:
si anularon la venta
05 de Enero a las 11:43 hs.