Devolucion de una bonificacion que me prometieron y aun no hicieron!

La primera semana de enero [números], pedi el aumento del limite de mi tarjeta de crédito, me dieron una caja de ahorro y cuenta corriente diciendome que tenia todos los gastos bonificados por un año, en enero llamo porque vi en los resumenes los gastos de la cuenta y me dijeron exactamente lo mismo, bonificacion por 1 año. Sin embargo el 04/06 inicie los reclamos, n°[números]/[números]/[números]/[números] me prometieron una bonificacion n° [números] que nunca hicieron el dia 04/06. Los reclamos se iniciaron en junio hasta septiembre. El 02/10 se comunican por telefono de la sucursal de general rodriguez, para confirmar el reintegro de los gastos de mantenimiento que me habian dicho en 2 sectores diferentes que tenia bonificacion por un año, el dia 27/11 me llega un mensaje de texto de cobranzas pidiendome que abone los $[números] que tengo de deuda ( gastos que no me corresponden porque me prometieron una bonificacion), o que abone [números] antes del 10/12. Ante los reiterados intentos de que solucionen un problema que santander rio ocasiono, me comunico el 27/11 a iniciar otro reclamo para exigir, que me bonifiquen lo prometido y poder dar de baja todos los servicios de santander, numero de reclamo: [números]. Necesito una solucion a este problema, ya que cuando me di cuenta que los gastos corrian y se acumulaban, y la bonificacion de 1 año fue mentira, deje de utilizar las tarjetas de credito, y jamas utilice la caja de ahorro o cuenta corriente, quiero que me den lo que corresponde, y cumplan con lo que prometen. Cancelen mi deuda, yo no quiero pagar ni un centavo, y que den de baja todo lo que tengo en santander rio, no quiero ser mas cliente, no quiero tener deudas. Haganse cargo y solucionen los problemas.