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Reclamo a Santander

Devolucion de dinero sin actualizar

Hola fui victima de un fraude directoa mi cuenta bancaria dos transferencias hice reclamo al banco y se tomaron todo el tiempo, me bajaron el reclamo como solucionado varias veces, y luego de mas de 30 llamados y mas de 30 idas a sucursal, para esto pasaron cerca de 60 dias, me devuelven el monto del fraude sin actualizar, y encima daban vueltas para tomar el reclamo de actualizacion del monto defraudado cuya demora fue por desidia y funacionamiento de un sistema obsoleto en perjuicio del cliente. Muchos años de cliente en el banco ...me hicieron sentir que el delincuente era yo. Creo que es justo que se haga una actualizacion con intereses que correspondan como cuando yo debo algo al banco me cobran intereses diarios si no pago en termino. uds sres no hicieron devolucion en termino, sin excusas, no es justo
gerardo quinteros caleta olivia quiero lo que es justo.

Comentarios
  • Gerardo E

     

    Mienten no solucionaron nada de este reclamo...ni siquiera hubo contestacion....gestión de reclamos von sistema obsoleto...no piensan ni actúan en beneficio del cliente...

    30 de Noviembre a las 14:20 hs.

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    • Gerardo E

       

      No me actualizaron monto de devolución..encima ni me respondieron sobre 60 días de demora..cliente de más de muchos años...ineficientes y chantas...es Injusto

      16 de Diciembre a las 4:15 hs.

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      • Gerardo E

         

        Ante problema ...y reclamo...son de terror en el
        sistema de gestión que tienen...siempre en perjuicio del cliente....

        31 de Diciembre a las 7:57 hs.

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