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Reclamo a Santander

Devolucion de dinero

[Solucionado]

Viaje a florianopolis el domingo 27 de octubre hasta el sábado 2 de noviembre y notifique a mi santander para mayor seguridad.
el día martes 5 de noviembre al revisar mis movimientos me encuentro que tengo una compra de brasil del día lunes 4 de noviembre a las 21:00 a lo que inmediatamente llame para el bloqueo de tarjetas y me indican que en 48 horas me harán la devolución del dinero de la compra y que la tarjeta la bloquearían. Ha pasado 1 semana y aun no tengo la devolución del monto

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Solange por razones de seguridad necesitamos por favor nos informes tu DNI para así poder contactarnos con vos. Gracias

    12 de Noviembre a las 8:46 hs.

  • Solange M

     

    solución recibida:

     

    ingresaron mal mi solicitud, por lo que me dieron solución para el día 27 de diciembre

    27 de Noviembre a las 10:21 hs.

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