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Reclamo a Santander

Devolución de dinero

Uber hizo devolución de dinero a mi cuenta el 06 de febrero [números] que estaria acreditado a los 30 días. No está en mi cuenta y el banco no busca la transacción, me pide número de devolución de uber para iniciar el pedido. 2 veces reclame y la última vez me enviaron a consultar con banelco, los movimientos de mi cuenta. En banelco me respondieron que eso lo hace el banco, no el usuario. Uber me sigue respondiendo que ta se hizo el reintegro y que lo hable con el banco.
en resumen: quiero que se busque la devolución y se reintegre a mi cuenta en dolares.
gastos debitados el 07/12 por un total de $20.31 y $21.28 usd.
devolución de uber el 06 de febrero [números]. Un total de [números].92 brl y [números].92 brl.

Comentarios
  • Rocio A

     

    Aun no se han contactado conmigo por ningún medio para resolver la gestión de devolución.

    23 de Marzo a las 10:56 hs.

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    • Rocio A

       

      Me comunique en reiteradas oportunidades, en todas me dijeron algo distinto. Cuando por fin logré que me tomen el reclamo, a los días me lo anulan por falta de información QUE SI LES ENVIÉ. Vuelvo a comunicarme para abrir el reclamo, no me dan fecha de resolución, no me pasan con un superior, me cortan el llamado. Reclamo N°********. Esto ya hace 10 días.

      18 de Abril a las 7:56 hs.

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