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Reclamo a Santander

Devolucion de compra

[Solucionado]

Hola el dia 28/06 realice una compra con mi tarjeta de debito por Mercado Libre que luego a anularon desde el mismo sitio y realizaron la devolucion a mi cuenta del banco. Con fecha 12/07 nunca desde la entidad bancaria me devolvieron mi dinero hasta que el dia 13/08 reclame y me devolieron dicho importe $15260 el dia 16/08. El dia 22/08 me lo volvieron a debitar sobre mi saldo descubierto acarradeandome infinitos prblemas y cobrandome punitorios sobre el mismo. Llamo a diario al area de reclamos de santander nadie me da una solucion me cargan numeros de reclamos y no me devuelven mi dinero que estan manejando desde hace mas de 2 meses!!!!!!!!! necesito una solucion urgente a mi problema ayuda por favorrr

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Buenos dias Angeles!, Intentamos comunicarnos, no tuvimos éxito, seguimos insistiendo. Gracias

    05 de Setiembre a las 10:24 hs.

  • ANGELES F

     

    Estoy en el banco realizando el reclamo personalmente espero una solucion

    05 de Setiembre a las 10:44 hs.

  • ANGELES F

     

    Llame a la sucursal *** de origende mi cuenta estoy aca esperando una solucion hoy mismo.

    05 de Setiembre a las 11:02 hs.

  • ANGELES F

     

    Sigo esperando una solucion a mi reclamo

    05 de Setiembre a las 17:07 hs.

  • ANGELES F

     

    NO ME HAN SOLUCIONADO NADA Y TODAVIA NO ME HAN DEVUELTO MI DINERO ME SIGUEN COBRANDO PUNITORIOS SOBRE MI DESCUBIERTO Y SIGUEN RETENIENDO MI DINERO DESDE EL 12/07 .......CONSULTA ME LO VAN A DEVOLVER CON INTERES??????????????????????

    09 de Setiembre a las 9:07 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Angeles Buenas Tardes, verificamos que tu caso ya fue resuelto. Saludos

    13 de Setiembre a las 14:37 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANGELES F

    13 de Setiembre a las 14:37 hs.

  • ANGELES F

     

    Hola Buenas Tardes si despues de muchos reclamos me reintegraron mi dinero que tenian desde el 12/07.......devaluado totalmente gracias.-

    13 de Setiembre a las 17:36 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANGELES F

    16 de Setiembre a las 9:39 hs.

  • ANGELES F

     

    solución recibida:

     

    despues de 2 meses, 40 reclamos y mi dinero devaluado me devolvieron el dinero reclamado. Una verguenza

    16 de Setiembre a las 10:04 hs.

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