Reclamo a Santander
Porque hace ya 3 meses me cobran en dólares netflix, antes figuraba la deuda en dólares y ellos lo convertían a $$ en el resumen, ahora está en dólares porque? y como pago esa deuda que figura en darles cuando no puedo pagar el total de la tarjeta? gracias
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Liz, buen dia. Te contamos que ese consumo en dolares, podes pagarlos en pesos. Para poder saber el monto, podes hacerlo ingresando en Online Banking - Menú - Tarjetas - Consultas y operaciones - Pago de tarjeta Santander.
Una vez ingreses ahí, vas a encontrarte con los 2 saldos en $ y en U$S, debajo de esta información te encontraras con los siguientes puntos:
Importe a pagar: (acá deberás elegir la opcion "saldo a pagar"
Moneda: acá deberás elegir la opcion "pesos"
Una vez, elijas esas dos opciones, te va a salir un renglón que dice "total a pagar en pesos" en el que te suma los pesos mas los dolares pesificados.
Ante cualquier duda o consulta, estamos para ayudarte. Saludos.
27 de Enero a las 8:19 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liz B
04 de Agosto a las 15:23 hs.