Reclamo a Santander
Necesito que me expliquen de que es la deuda que informaron al bcra, veraz y nosis ya que estoy al dia con los pagos y tarjetas de credito no tengo!! me estan perjudicando me informaron en situacion 3!!!
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El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Me sacaron plata de la cuenta y no corresponde
Mal liquidada la tarjeta de credito
Me impiden transferir
Hace dos horas y media que intento hacer una transferencia a un cbu ya agendado y solo recibo el mensaje: "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor, reintenta más tarde." tanto por a app como desde la web. y no es la primera vez...
Santander Representante de Santander
Hola Nestor,gusto en saludarte.
En relación a lo que nos mencionas, te informas que dichos organismos informan la situación vigente del cliente, teniendo en cuenta su historial crediticio. Es por ello que si tuviste atrasos, planes de pago o refinanciaciones, las mismas se ven reflejadas en dichos organismos.
Ante mayores dudas o inquietudes, nos encontramos a disposición en ayudarte.
Saludos
03 de Mayo a las 11:56 hs.
Nestor G
Lo que estan informando no corresponde no tuve ningún atraso
03 de Mayo a las 16:44 hs.
Nestor G
Es mas en homebanking ustedes me informan que estoy en situacion 3 y estoy con las cuotas al dia sin ningun atraso
03 de Mayo a las 16:45 hs.
Nestor G
Por que estan haciendo figurar una deuda en los ultimos 3 meses de 44 mil pesos que no es mia y encima me colocaron en situacion 3 y nadie me lo soluciona
07 de Mayo a las 8:31 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nestor G
20 de Julio a las 14:01 hs.