Reclamo a Santander
Estimados, buenas tardes, me comunico con el fin de solicitar un libre deuda con la entidad financiera del banco santander rio, ya que figuro con una deuda la cual es errónea. Hace algunos años atrás fui cliente de la entidad mencionada, luego me robaron y di de baja la cuenta, cancelando y no teniendo saldo pendiente alguno el que pagar, pero luego de unos años me entero que dicha entidad me habilita una tarjeta nuevamente, sin mi consentimiento. La cual jamas tuve en mi poder, y comenzaron a emitir gastos por mantenimiento de la misma. Solicito por favor un libre deuda ya que no tengo deuda alguna porque nunca volvi a solicitar la tarjeta y a la cual fueron aplicando gastos, quisera por favor que se ocuparan de este tema ya que lo pasaron a juridico y esto hace ver mal mi legajo crediticio. Por favor aguardo su pronta respuesta para resolver el tema este que vengo teniendo hace algunos años,.
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Me debitaron incorrectamente
Buen día , me descontaron un monto de $55000 (transferencia no grabada) desconozco el origen dado que no realicé ninguna compra por ese valor.
Dar de baja el seguro
Quiero dar de baja el seguro de vida así no me lo debitan mas
Fraude
Di de baja hace años mi tarjeta para lo cual pague todo lo que debía para darle la baja ,resulta que ahora me salta una deuda la cual pago para terminar con el problema (no porque corresponda pero pusieron como deudor irrecuperable por dos mil pesos que no se de que so…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Tamara, buenas tardes. ¿Cómo estás?
En relación a lo mencionado, te contamos que para el DNI informado, verificamos una deuda que se encuentra derivada estudio jurídico. En este caso, esa deuda ya no pertenece al Banco, por lo cual los acuerdos y pagos deben pactarse con el estudio jurídico y no podemos acceder a dicha información.
Te sugerimos contactarte con el estudio que posee tu deuda para que puedan brindarte mayor detalle e información. Para conocer el estudio donde fue derivada tu deuda te pedimos que por favor que nos escribas a la siguiente casilla: recuperaciones*santanderrio.com.ar.
Quedamos atentos. Buena jornada.
02 de Agosto a las 13:46 hs.
tamara S
Porque fue una deuda que generaron ellos y ahora tengo que resolver con un estudio jurídico que solo quiere quitarme plata.deberian hacerse cargo ellos de la deuda
02 de Agosto a las 14:26 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de tamara S
08 de Agosto a las 15:15 hs.