Reclamo a Santander
Buenas tardes desde el mes de enero que estoy reclamando por una supuesta deuda con el banco a traves de la tarjeta visa es por la caida de dos planes que tenia con visa y de un momento a otro me dicen que yo solicite la caida del plan por llamada telefonica lo cual no es cierto .y el banco me quiere cobrar una cifra que para mi es imposible de abonar y mas sabiendo que no es mia ,tengo todos los reclamos hecho y se hechan la culpa entre ellos , lo cierto es que yo tengo todas las intenciones de pagar pero lo que consumi nada mas
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Hola Cristina, gusto en saludarte
Pudimos verificar las dos caídas de los planes de financiación del gobierno (TNA 43; 40 respectivamente). El mismo surgió a causa de aquellos consumos no abonados en su totalidad en los meses de Abril y Septiembre ****.
En caso de no poder afrontar la deuda en su totalidad, podés realizar una nueva financiación con Visa, abonando el pago mínimo, a través de Online Banking.
Quedamos atentos a tus comentarios
¡Saludos!
19 de Mayo a las 16:54 hs.
Cristina R
No es asi , yo venia abonando el plan en cuotas todos los meses hasta que el banco me hizo una caida de los dos panes que no fueron solicitado por mi , tengo todos los registros de llamados con numero de reclamo , pido me realicen un resumen con lo que tengo que pagar realmente No voy a pagar intereses, ni impuestos , ya que desde enero vengo con ese problema
20 de Mayo a las 10:25 hs.
VIVIANA L
CRISTINA DEBES DENUNCIARLOS A PROTECCION AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS DEL BCRA POR INCUMPLIMIENTO A LAS DISPOSICIONES Y REGLAMENTACION DEL BCRA, EN LA WEB DEL BCRA (EL BCRA Y VOS, RECLAMOS NO RESUELTOS). LUEGO LOS DENUNCIAS AL COPREC (SITIO WEB DE CONSUMO PROTEGIDO). ES DEFENSA DEL CONSUMIDOR ONLINE, LA MEDIACIÓN SE REALIZA EN ESA MODALIDAD. SUERTE
23 de Mayo a las 21:01 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina R
10 de Junio a las 10:41 hs.
Cristina R
Por que siguen sin darme una solución
10 de Junio a las 11:36 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina R
20 de Julio a las 14:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina R
20 de Julio a las 14:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina R
20 de Julio a las 14:02 hs.