Reclamo a Santander
Tenia una deuda con el banco santander rio, con fehca 28/5/19 la cancele atravez de un estudio juridico y ahora me llaman de otro para decirme que la deuda sigue existiendo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Debito por credito transitorio
Hola, santander. Han retirado, por credito transitorio, de mi tarjeta mas de 2.000 pesos. Y aun debo. ¿en que compra llega a requerir esto? ¿por que no me llego un gmail de esto antes? ¿y como soluciono esto si estoy segura de que es un error?
Transferencia
El día sábado tipo 01:30 hs intenté realizar una transferencia de pesos 12000 desde la app de santander, me salía un mensaje de que no era posible realizar la operación que intentara más tarde con lo que terminé abonando de otra manera, pero hoy verifico los movimiento…
El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Santander Representante de Santander
Jorgelina Buenos días, intentamos comunicarnos al teléfono de referencia pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador.
01 de Agosto a las 9:28 hs.
Pablo G
no se comunicaron
05 de Agosto a las 10:39 hs.
Santander Representante de Santander
Buen día Jorgelina , en el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia, pero no responde, seguimos insistiendo. Gracias
05 de Agosto a las 11:41 hs.
Pablo G
ahora tengo señal
05 de Agosto a las 12:32 hs.
Santander Representante de Santander
Nos comunicamos con vos en el día de hoy por privado.
05 de Agosto a las 13:36 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariani J
05 de Agosto a las 13:36 hs.
Pablo G
solución recibida:
muy correcta la oficial que me atendio
05 de Agosto a las 13:54 hs.
Pablo G
quedaron en llamar de sucursal en 72 hs y no llamaron
19 de Agosto a las 19:03 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariani J
09 de Setiembre a las 14:23 hs.
Pablo G
Me siguen.llamando
09 de Setiembre a las 14:48 hs.
Santander Representante de Santander
Buen día Jorgelina, en el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador.
Recorda que podes comunicarte con nosotros mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
O a través de nuestras redes sociales Facebook y
Twitter. Gracias
13 de Setiembre a las 11:36 hs.
Pablo G
llamo al telefono me pide dni y clave y me pide otra vez lo mismo no puedo pasar de esa instancia
13 de Setiembre a las 15:30 hs.
Santander Representante de Santander
Buen día Jorgelina, no logramos contactarte al teléfono de referencia, indicanos por favor si tenes otro número de teléfono de contacto dentro de la franja horaria de 8 a 14:30 hs, gracias.
16 de Setiembre a las 9:21 hs.
Pablo G
*********** por la mañana
16 de Setiembre a las 17:07 hs.
Santander Representante de Santander
Buen día Jorgelina, intentamos comunicarnos sin éxito al número de teléfono que nos brindaste. Gracias
17 de Setiembre a las 9:50 hs.
Pablo G
Hay algún teléfono que pueda llamar yo, sin que pida el documento y clave, o ahora estoy en el domicilio con los dos telefonos
17 de Setiembre a las 12:10 hs.
Santander Representante de Santander
Nos comunicamos con vos en el día de hoy por privado, sucursal informa que el el comprobante de pago que le entrego el estudio es el libre deuda. Saludos
17 de Setiembre a las 12:29 hs.
Pablo G
Según información que me suministraron la deuda estaría cancelada gracias por la solucion
17 de Setiembre a las 12:37 hs.
Pablo G
solución recibida:
Muy buena atencion
17 de Setiembre a las 12:38 hs.