Reclamo a Santander
Hola! buenos días, me contacto con ustedes con el fin de solucionar una que tengo, me interesaría saber el monto y que manera de cancelar tengo.
muchas gracias.
saludo atte.
echeverría sebastián.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro de renovación y actualización de limite
Me están cobrando 3 cuotas de renovación (carisimo) tengo 96000 de limite y me cobran 75.000 de renovación de tarjeta. Es una broma?. Por favor comiencen por actualizar los límites acordes a los cambios del país. gracias
Débito transitorio
Hola estoy teniendo débito automático de crédito transitorio y nose cual es el motivo y como puedo cancelar en lo cual nose si me puede descontar mucha plata.
Visa - rechazo en cuota simple (importes mayores)
Tengo un comercio y no puedo operar con la tarjeta visa en cuota simple por importes mayores a $75.000. Las operaciones con visa en 1 cuota, financiación banco emisor y plan gobierno (cuota simple) por importes menores a $75.000 ingresan sin inconvenientes. con la ta…
Santander Representante de Santander
Hola, Sebastian. Gusto en saludarte ☺
Te contamos que la deuda, por plazo vencido, se encuentra asignada en un estudio jurídico.
Nos hemos puesto en contacto con el área involucrada a fin de que nos puedan proveer los datos del mismo, para que puedas iniciar el plan de pagos con ellos, ya que no contamos con mayor injerencia al momento.
Pronto te estaremos remitiendo esta información.
Quedamos atentos ante mayores dudas o consultas involucradas.
¡Que tengas un lindo día!
Saludos.
22 de Febrero a las 13:28 hs.
Santander Representante de Santander
Hola, Sebastian.
La deuda está en el fideicomiso Creditia, será necesario que te puedas comunicar con ellos al ****-**** / ****-**** a fin de poder iniciar un plan de pagos acorde.
Quedamos atentos ante mayores dudas o consultas relacionadas.
¡Saludos!
22 de Febrero a las 13:59 hs.
Sebastián A
Muchas gracias por su tiempo.
Saludos
22 de Febrero a las 14:43 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Por nada Sebastian, ante cualquier otra consulta. Podes consultarnos en nuestras redes sociales oficiales y por ahí podremos ayudarte. Que tengas una linda semana. Saludos.
22 de Febrero a las 15:06 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián A
10 de Marzo a las 10:31 hs.