Reclamo a Santander
El día lunes 11/11/[números] hice una recarga de sube por el homebanking de santander. La promoción de santander publicada anunciaba un descuento del 80% en recarga de sube a partir del 11 de noviembre hasta el 30 de noviembre. El descuento sería aplicable al siguiente día hábil de realizada la descarga, sin embargo, pasaron 3 días y aún no se ha efectivizado el descuento.
no he tenido problemas anteriormente con la aplicación del descuento, y quería saber cómo se podría solucionar este error.
gracias.
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Quieto saber si figuro en el veraz
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Santander Representante de Santander
Maria Victoria Buenos días, te dejamos un mensaje en el contestador del teléfono que tenemos registrado en el banco. Nos mantenemos en contacto.
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19 de Noviembre a las 12:11 hs.
María V
solución recibida:
Solucionaron el problema muy rápido. Como siempre, la atención del Banco Santander es excelente!
05 de Diciembre a las 18:18 hs.