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Reclamo a Santander

Descuento por compra de entradas

[Solucionado]

Compre entradas con mi tarjeta de crédito para lollapaloozaa. Prometían 15% de descuento. Al hacer la compra lo aplican en mi resumen de cuenta. En el extracto siguiente me cobran lo bonificado. Aducen error en el descuento y que sólo aplicaba a los primeros 10000 compradores. No obstante me piden 20 días hábiles para resolver si me dan el descuento o no. Mientras tengo que pagar y esperar. Aclaro la promoción dice del 8 al 14 de agosto...

Comentarios
  • Mariana A

     

    solución recibida:

     

    Despues de hablar con un oficial de cuenta, reclamar por redes sociales y presentar esta queja, procedieron a devolverme la bonificación que me habian quitado. No obstante, voy a esperar que no vuelvan a revertir el movimiento al momento del cierre de mi tarjeta...

    23 de Setiembre a las 20:03 hs.

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