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Reclamo a Santander

Descuento incorrecto

[Solucionado]

En el dia de la fecha me descontaron mantenimiento de cuenta cuando hasta donde estaba informada, la cuenta estaba bonificada. Trato de comunicarme por todos los medios dispuestos por la entidad y no tengo respuesta alguna.
el dinero se me desconto sin mi conocimiento y sin mi autorizacion.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Sabrina! En el día de hoy gestionamos tu pedido, bajo el número PE********, los fondos ya están en tu cuenta.
    Te pedimos disculpas por las molestias, Cualquier consulta al respecto podes contactarnos a traves de nuestras redes sociales Facebook, Instagragram, Twitter, por Chat a traves de OnlineBanking o desde la App. Gracias

    06 de Abril a las 12:38 hs.

  • SABRINA J

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el importe debitado incorrectamente.

    06 de Abril a las 12:48 hs.

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