Reclamo a Santander
El miércoles 13/11/[números] el banco puso una promoción dle 15% de descuento con las tarjetas de débito y crédito para compras realizadas en la feria de la naciones, no solo estaba la promoción en su página web sino que la feria rebalsaba de de publiciad con este descuento en todas las cajas.
realice varias compras con dos tarjetas del banco y no vino el descuento, cuando reclamé primero lo tomaron y me mandaron un mail, pero a los pocos días lo desestimaron sin más explicaciones.
es algo habitual en el banco, muchos avanzan con el reclamo en Coprec como es mi caso y muchos más no lo hacen. En estos últimos tienen la ganancia.
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Débito en tarjeta de crédito desconocido
Hoy en mi tarjeta de crédito visa del banco santander me aparece un débito de una razón social desconocida por alguna operación comercial que ni realicé ni conozco.
Quieto saber si figuro en el veraz
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no debo más ..pero sigo o no en el <a href="/veraz">Veraz</a>
Santander Representante de Santander
Buenas tardes Florencia! Hoy nos comunicamos para responder tu consulta.
Seguimos en contacto. Gracias
12 de Diciembre a las 12:16 hs.
María F
Buen día,
Me llamaron pero no me ofrecieron ninguna solución, mandé un mail y quedaron en informarme pero todavía no se comunicaron nuevemente.
Saludos,
17 de Diciembre a las 10:16 hs.
Santander Representante de Santander
Maria Florencia , nos contactamos por privado, tu reclamo fue resuelto. Saludos
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26 de Diciembre a las 12:06 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María F
26 de Diciembre a las 12:06 hs.