Reclamo a Santander
Tengo un descuento en mi cuenta en concepto de recaudaciones electrónicas tarj.
necesito explicación.
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Hola,Mabel! Esperamos que te encuentres muy bien. En relación a lo que nos comentás, te contamos que "recaudaciones electrónicas tarjeta" hace referencia al débito ocasionado para abonar, de manera electrónica, tu tarjeta de crédito. En tu caso particular, se debitó la diferencia para abonar el pago mínimo y no dejar impaga la obligación, antes de su vencimiento. Te recordamos que este débito surge únicamente si no se encuentra el mínimo de tu tarjeta pago antes de su vencimiento, podrás chequearlo a través de tu Online Banking en la sección de tarjetas. Ante mayores dudas o consultas, recordá que también podés escribirnos a través de nuestras redes sociales verificadas. ¡Que tengas una gran semana! Saludos.
09 de Noviembre a las 8:39 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mabel R
13 de Noviembre a las 10:36 hs.