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Reclamo a Santander

Descuento en cuenta

[Solucionado]

Hoy me descontaron de mi cuenta un valor de [números]$ y cuando fui a reclamar el dinero me dijieron que no se podía hacer nada y que no me podían sacar el débito automático, no me molesta que no me devuelvan la plata solo quiero que no me la saquen otra vez porque es mi sueldo y [números] pesos es demasiado.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    ¡Hola! Para que podamos fijarnos el débito al cual te referís e informarte, precisamos identificarte como titular de la cuenta Santander, por seguridad. Te pedimos que nos menciones por favor los siguientes datos para avanzar:
    -DNI y nombre completo
    -Domicilio registrado en el banco
    -Mail y celular registrados
    -Tu sucursal (N°, nombre o dirección correcta)
    -Fecha del movimiento y ajo qué concepto lo observás
    Te pedimos disculpas por la demora. Aguardamos ¡Gracias!

    20 de Diciembre a las 10:22 hs.

  • Jose N

     

    Me siguen descontando *** $

    05 de Enero a las 8:09 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Buenas tardes Jose. Para que podamos ayudarte desde acá, aguardamos los datos solicitados en nuestro mensaje anterior. Quedamos a disposición. Gracias.

    06 de Enero a las 19:26 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose N

    04 de Agosto a las 15:26 hs.

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