Reclamo a Santander
Me descontaron [números].[números] puntos bajo la leyenda "chau ceros" en fecha 11/11/[números].
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Leandro, buenas tardes. Te contamos que hubo un cambio en la visualización de los puntos Superclub y tanto los puntos como los productos ha canjear han sido divididos por 50, por lo que no ha cambiado la capacidad de canje que tenias. Ante cualquier otra duda o consulta, estamos para ayudarte. Saludos.
04 de Febrero a las 14:40 hs.
Leandro G
Al momento de canjear los puntos solo cuento con 2.*** y no con los ***.*** que disponía.
04 de Febrero a las 15:24 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro G
11 de Abril a las 14:29 hs.