Reclamo a Santander
Mi reclamo es por un descuento de puntos, nunca sabia que esos puntos los sacaban en algún momento, y me dice en descripción bonificaciones especiales, nada de especial, porque lo estaba juntando para comprarme algo y nunca me informaron que eso lo sacan...!!!
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Romina, buen día. Esperamos que te encuentres muy bien.
Pedimos disculpas por la demora en responder.
En relación a lo mencionado, te contamos que el Programa Superclub se renovó y actualizó para que nuestros clientes puedan tener una mejor experiencia. La modificación consistió en dividir por 50 la cantidad de puntos que tenias acumulados como los productos del catalogo. Se efectuó este cambio para que puedas disfrutar de un programa más simplificado a la hora de realizar los canjes. Si multiplicás los puntos que tenés actualmente por 50, el resultado que te va a dar es la cantidad de puntos que tenías antes de que se actualice SuperClub.
Te damos un ejemplo de como vas a comenzar a visualizar tanto tus Puntos SuperClub como los del catálogo:
07 de Diciembre a las 8:39 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de martinoli R
04 de Agosto a las 15:26 hs.