Reclamo a Santander
El 16/6 hice una compra en disco virtual porque había una promoción del 20% pagando con tarjeta santander débito y envío un día puntual.
el banco jamás me hizo el reintegro, y luego de un mes de idas y vueltas me dicen que tenía que estar adherida a beneficios "sorpresa", algo que no indicaba la publicidad de la página disco, ni me informó el operador de disco al cual llamé antes de realizar la compra.
lo aviso para que no le pase a otras personas. No crean en las publicidades de santander y disco, son unos mentirosos.
lo peor es que hice una compra grande pensando en el descuento, de lo contrario no hubiese gastado tanto, considerando que disco es un supermercado más caro que carrefour, walmart, etc.
saludos
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Liliana V
En Santander lo primero que me dijeron que que la bonificación me había sido depositada en la cuenta (lo cual es una burda mentira) y luego al volver a llamar me mencionaron lo del Plan Sorpresa y que hiciera mi queja en DISCO. Ambos son culpables por la publicidad engañosa SANTANDER y DISCO.
25 de Julio a las 11:15 hs.
Santander Representante de Santander
Liliana V lamentamos lo sucedido y que no hayas podido acceder al descuento correspondiente .
Seguramente este reclamo ayude a mas clientes para que no les suceda lo mismo.
Te sugerimos te adhieras Sorpresa Santander es un programa por suscripción que ofrece descuentos exclusivos de hasta 40% en indumentaria, supermercados, farmacias, combustible y mucho más.
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26 de Julio a las 14:37 hs.
Liliana V
Se lavaron las manos culpando a Disco..
06 de Agosto a las 11:29 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana V
01 de Setiembre a las 14:59 hs.