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Reclamo a Santander

Descuento

[Solucionado]

Acredite 12.[números] pesos a mí cuenta de mercado pago pero no me llegó y se me descontó de mí cuenta de santander rio

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Hola Hector, buenos días. ¿Cómo estás?

    En relación a tu consulta, te informamos que en ciertas ocasiones, algunas transferencias inmediatas quedan programadas para efectuarse dentro de las 48 horas hábiles por cuestiones de seguridad. Si es la primera vez que transferis a dicha cuenta, puede demorar hasta 72 horas al tratarse de un nuevo destinatario. De todos modos el dinero se debita de tu cuenta en el momento en el que efectúas la transferencia.

    En este caso, te sugerimos que aguardes los plazos de tiempo que te especificamos y si no ves el dinero acreditado en la cuenta destino, nos vuelvas a escribir para que podamos asistirte.

    Quedamos atentos por cualquier otra inquietud. Que tengas un buen comienzo de semana.

    08 de Agosto a las 8:57 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector M

    12 de Agosto a las 14:31 hs.

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