Descubierto erroneo

El dia 27de enero transfiero dinero desde mi mercado pago a mi cuenta santander a las 11:28 hs,dinero que automáticamente aparece disponible en mi cuenta según mi homebanking y el cajero automático de mi sucursal. El mismo día a las 17:22 comienzo a realizar la extraccion de dicho dinero( ya que figuraba claramente disponible en el cajero) . Resulta que el día 07/02 me debitan más de [números] pesos que no quieren reintegrarme porque dicen que fue un descubierto. No es la 1era vez que me pasa esto, solo que ahora aluden que en el sistema del banco figura que esa transferencia ingreso el día 29/02 y en mi cuenta figura claramente el ingreso el día 27 antes del mediodía. Necesito la devolución de mi dinero ,xq yo no utilice ningún descubierto. Es más el descubierto que tenía disponible para usar en ese momento era de [números].[números] y mi extracción fue por los [números].[números] que había transferido muchas horas antes jamas toque el dinero del descubierto. Ya estoy muy cansada de reclamar y que no me den solución.