Reclamo a Santander
En mi cuenta [números]-[números]/7 de caja de ahorro me figuran los siguientes movimientos (compras en pesos arg) que yo no he realizado:
- compra a cordial cia. Financiera por $[números].- (31/01/[números] - 22:38 hs)
- compra a cordial cia. Financiera por $[números].- (31/01/[números] - 23:27 hs)
- compra a cordial cia. Financiera por $[números].- (31/01/[números] - 23:27 hs)
- compra a cordial cia. Financiera por $[números].- (31/01/[números] - 23:28 hs)
- compra a cordial cia. Financiera por $[números].- (31/01/[números] - 10:39 hs)
- compra a cordial cia. Financiera por $[números].- (31/01/[números] - 10:40 hs)
quisiera saber si hay forma de que investiguen el caso y me den una respuesta para saber si puedo recuperar ese dinero, ya que yo el titular, no lo he realizado. Titular: biscaldi, franco daniel.
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Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
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Santander Representante de Santander
Hola Franco, buen día. ¿Cómo estás?
Pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. Te contamos que por este medio podemos tomar el desconocimiento de los consumos que nos indicas. Al hacerlo, te informamos que automáticamente se bloqueo la tarjeta de débito y se emite un nuevo plástico por cuestiones de seguridad. ¿Tenes la tarjeta de débito en tu poder?
Si deseas que avancemos con la gestión, es necesario validarte correctamente. Para eso, necesitamos que nos contestes los siguientes datos:
1)Fecha de nacimiento
2)Sucursal de radicación (nombre, número o dirección exacta)
3)Correo electrónico y domicilio particular registrados en el banco
Podes verificar esta información desde Online Banking. ¡Aguardamos!
07 de Febrero a las 8:38 hs.
Franco B
solución recibida:
Solucioné el problema yo mismo, esta página no.
20 de Febrero a las 14:50 hs.