Reclamo a Santander
Tengo un problema con el banco santander rio, descontaron de mi cuenta $[números] usd, por un movimiento llamado debito por credito transitorio,el cual me dijeron que se trataba de un giro al descubierto debido a una transferencia (la cual yo no realice). Y esto no es posible ya que:
.mi cuenta jamas tuvo un saldo en negativo (no es posible)
.me debitaron los [números] usd cuando volvi a ingresar dinero a mi cuenta
.mi cuenta no tiene permitido hacer giros al descubierto en dolares
.dicha tranferencia aparece en los movimientos pero no indica cual es el destinatario de la misma
.al mirar los comprobantes de mis movimientos no existe tal transferencia en el banco no supieron darme una solucion, y al querer comunicarme por telefono no se encuentra disponible ningun operador y mi asesor asignado no me responde ninguno de los mail que envie. Es una verguenza
. Necesito disponer de mi dinero ya que esto me esta generando graves perjuicios.
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Quieto saber si figuro en el veraz
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no debo más ..pero sigo o no en el <a href="/veraz">Veraz</a>
Creatividad prendario con santander
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me atrase y paso ahora a estudio y ellos me.piden que entregue el auto ya o inician demanda o tengo que abonar 8millones pero no me ofrecen un plan de pago no me dan opciones yo tengo la voluntad de pagar …
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
angela V
No se han contactado conmigo aún
23 de Mayo a las 18:48 hs.
angela V
Siguen sin comunicarse conmigo
03 de Junio a las 13:48 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenos días Angela! Con fecha 20/04 tu saldo en dolares era cero, sin embargo por un error de conexion del sistema pudiste realizar la transferencia el 21/04 , tu sucursal te cubrió el movimiento, por tal motivo al acreditarse fondos en Mayo se te realiza este descuento. Podes verificarlo desde OnlineBanking-Cuentas-Otras operacion consultas-Resumen Online. Gracias
12 de Junio a las 11:05 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de angela V
12 de Junio a las 11:08 hs.
angela V
Siguen sin darme respuesta
12 de Junio a las 16:30 hs.
angela V
NO FUE SOLUCIONADO
Ya que no se trata “de que pude realizar la transferencia” yo NO LA SOLICITE.
Fue un error del sistema y DUPLICÓ UNA TRANSFERENCIA.
12 de Junio a las 16:35 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de angela V
17 de Junio a las 11:44 hs.