Reclamo a Santander
En el dia de hoy hice un deposito de plata en un autoservicio del banco santander, puse una tanda de billetes, todo bien, puse otra tanda y me tiro un error, se me generó un ticket por transacción no completa y lector de billetes fuera de funcionamiento - error de hardware. No se completo la transaccion y se trago la plata, solo tengo un ticket que dice que no se hizo la transaccion, necesito el dinero urgente
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Hola Nicolas,
Te pedimos que nos envíes por archivo privado los datos de la cuenta a la cual querías realizar el depósito/pago de tarjeta, el importe y la sucursal involucrada.
Aguardamos. Nos encontramos a disposición en ayudarte.
¡Saludos!
27 de Abril a las 12:35 hs.
NICOLAS M
Hola en la sucursal dijeron que hoy la depositaban cuando hacían el arqueo y no depositaron nada
27 de Abril a las 17:03 hs.
NICOLAS M
Se adjuntó un archivo al reclamo
27 de Abril a las 17:46 hs.
NICOLAS M
ADJUNTE LA IMAGEN, SE VE? ESE TICKET ME DIO, EL DINERO TODAVIA NO ESTA EN LA CUENTA NI TUVE RESPUESTA
27 de Abril a las 17:46 hs.
Santander Representante de Santander
Hola Nicolas, gusto en saludarte.
Por último, ¿Podrías indicarnos el monto reclamado? A fin de verificar si ya se efectuó el depósito.
Muchas gracias
29 de Abril a las 9:25 hs.
NICOLAS M
hola ya hice el reclamo en sucursal y en redes y me lo solucionaron.
Gracias
29 de Abril a las 12:45 hs.
NICOLAS M
solución recibida:
tardaron en responder por este medio
29 de Abril a las 12:45 hs.