Reclamo a Santander
Buenas.. Hace una semana vengo esperando una respuesta por un inconveniente que tuve en un cajero, el cual fui a depositar plata y el terminal autoservicio de la sucursal santander tomo toda la plata pero no la ingreso en la cuenta (algo que jamás me pasó en la vida). Para eso tuve que ir a hablar con un representante, generar un reclamo que iba a ser solucionado lo antes posible, pero que el plazo de resolución puede tomar 3 días hábiles (esto pasó un viernes previo al finde largo pasado). Miércoles a la mañana recibí un mail que dice *el reclamo se ha solucionado* pero no es verdad, la plata no está en la cuenta! es jueves y aún nada!! me están tomando el pelo? hace una semana ya de esto . Son un desastre y lamentablemente voy a tener que iniciar una denuncia en defensa del consumidor. Jamás en mi vida vi una actitud tan indeseable de parte de una empresa con un inconveniente de éstas características.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Franco
solución recibida:
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25 de Febrero a las 23:37 hs.