Reclamo a Santander
No me reintegran los impuestos por compra de libro en el exterior (tienda book depository). Envié la documentacion el 7 de febrero pero me dieron un mail que no andaba, me avisaron que no recibieron la documentacion a los4 dias posteriores, ingresé otro reclamo el 15 volvi a enviar la documentacion de nuevo, el 21 recibí de nuevo aviso que no habia enviado la documentacion cuando ya lo habia hecho. Me comunico de nuevo me indican enviar por tercera vez la documentacion, la envío, me dan nuevamente otro mail que a los minutos me rebota porque era erroneo. Me comunico por cuarta vez para reclamar y les pido me pasen con un supervisor lo que no quieren hacer. Me dan otro mail cualquier que no funciona. Me dicen que se esta procesando la solicitud que para despues del feriado largo se puede llegar a procesar, mi tarjeta cierra ya en unos dias , es una verguenza necesito que resuelvan esto ya porque los voy a denunciar a defensa del consumidor por mala gestion.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan P
09 de Marzo a las 13:31 hs.