Reclamo a Santander
Necesito me explique que significa debito por obligaciones abonadas que me vienen descontando todos los meses y un numerito importante. Ademas necesito saber porque motivo se suspendio la tarjeta de credito sin ninguna explicacion y sin deber nada. Me exigen en plena pandemia que viaje al microcentro para que se me informen los motivos. Intente el contacto con la sucursal y no atiende nadie. Un desastre...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconocimiento de débito
Buenas noches ayer martes 7 de mayo de 2024, me hicieron una compra a las 7.37h de $5667, con mi tarjeta de débito santander ,en mi cuenta santander, desde mcssceg.... fui al banco esta mañana y me dijeron que recién mañana (48h) les impacta a ellos y yo puedo desc…
Cuotas
Me llego tres cuotas del santander com.reno.a.tarj.tit(12m) que no se que seria
El banco no proporciona información clara sobre el aumento repentino de mi deuda
Quisiera discutir mi situación financiera actual con respecto a mi deuda con santander. Hace tres semanas me informaron que mi deuda total era de $2.100.000, sin embargo, recientemente he sido contactado por un estudio jurídico indicando que ahora mi deuda asciende a $…
Santander Representante de Santander
Buenos días Entre el 10 y 15 de mayo se realizo un credito en tu cuenta bajo el concepto ¨reintegro Decreto ***/20. A raiz de ello a partir del 14 de julio te figura un debito bajo el concepto ¨Debitos por obligaciones Abondas¨. Podes verificarlo ingresando a ****://****santander.com., Online, Menu, Consultas , Cuentas, Mas operaciones y ver el resumen de Mayo.
Cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos.
27 de Agosto a las 9:55 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stella M
27 de Agosto a las 14:12 hs.
Stella M
No respondio a todas mis inquietudes, solo respecto de los debitos.
28 de Agosto a las 14:56 hs.
Stella M
Nunca se comunicaron conmigo para informarme porque se me dio de baja la tarjeta d credito
24 de Setiembre a las 7:46 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola, Stella. Buenas tardes.Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, te contamos que no es posible para nosotros verificar el motivo de baja de un plástico que ya no está vigente. Tené presente que el mismo puede anularse por deuda, por solicitud de financiación total de tarjetas, o bien bajo pedido del cliente. Desde ya, cualquier otra duda, nos encontramos a disposición. ¡Saludos!
02 de Noviembre a las 15:27 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stella M
19 de Noviembre a las 12:36 hs.