Reclamo a Santander
Recibi un mail dnd me sacan dinero por obligaciones abonadas, fui al banco y me dicen que no saben , ellos no saben a dnd va y por que me retienen esela dinero no me dan una explicación, necesito que alguien me de una respuesta estoy desocupada hace meses esa cuenta solo la uso para cobrar el ife no tengo cuenta ni tarjeta de credito con santader la señora que me atendio me dijo que cerrara la cuenta.
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Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Santander Representante de Santander
Josseline Buenas tardes.
Entre el 10 y 15 de mayo se realizo un credito en tu cuenta bajo el concepto ¨reintegro Decreto ***/20. A raiz de ello a partir del 14 de julio te figura un debito bajo el concepto ¨Debitos por obligaciones Abondas¨. Podes verificarlo ingresando a ****://****santander.com., Online, Menu, Consultas , Cuentas, Mas operaciones y ver el resumen de Mayo.
Cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos.
12 de Agosto a las 14:36 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Josseline G
12 de Agosto a las 14:36 hs.
Josseline G
Nunca se comunicaron conmigo, no me devolvieron lo debitado y no se en que estado se encuentra mi reclamo, exijo una solucion y pronta respuesta
12 de Agosto a las 18:40 hs.
Josseline G
En Julio se volvio a realizar otro debito, nadie me informa de que y por que es.
12 de Agosto a las 18:44 hs.
Josseline G
Hoy se me volvio.a debitar 68,50 por el mismo concepto y no se de que se trata no tengo ningunda deuda con el banco quiero que me expliquen es es obligaciones obonadas!
14 de Agosto a las 13:32 hs.
Josseline G
Me volvieron a debitar, quiero saber a dnd va ese dinero es tan dificil que ni ellos lo saben y no logran darme una respuesta clara
18 de Agosto a las 19:44 hs.
Josseline G
Hasta la fecha, no tengo ninguna reapuesta nadie contesto mi consulta me siguen realizando debitos sin saber a dnd va mi dinero .Indignada lo poquito que tengo me lo roba el banco y nadie da respuesta!!! Quiero que alguien se contacte conmigo
21 de Agosto a las 13:04 hs.
Josseline G
En el dia de hoy me volvieron a debitar mi.unico ingreso la asignacion universal, nadie me aclara de que y por que es lloro de impotencia!!! Quiero una explicacion y nadie atiende mi reclamo#
10 de Setiembre a las 5:55 hs.
Santander Representante de Santander
Hola, Josseline. Buenas tardes. Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, queremos contarte que el concepto de débito por obligaciones abonadas se origina a partir de una deuda sobre un producto o servicio que tenías y se debitó del primer cobro de tu IFE. Sin embargo, ese importe fue devuelto por el decreto anunciado por el Estado Nacional, dejando nuevamente impago el producto o servicio. Por tal motivo, verirficarás el concepto Débito por obligaciones (anteriormente) abonadas (y luego devueltas) hasta completar el total adeudado. Desde ya, cualquier otra duda, nos encontramos a disposición. ¡Saludos!
02 de Noviembre a las 13:18 hs.
Josseline G
solución recibida:
Tardaron mucho tiempo en dar una respuesta
02 de Noviembre a las 16:44 hs.