Reclamo a Santander
No sé por qué motivo me están retirando dinero de mi cuenta en concepto de débito por obligaciones abonadas, necesito que por favor se comuniquen con migo para darle una solución a mi problema
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Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Buenas tardes Sebastian! Entre el 10 y 15 de mayo se realizo un credito en tu cuenta bajo el concepto ¨reintegro Decreto ***/20. A raiz de ello a partir del 14 de julio te figura un debito bajo el concepto ¨Debitos por obligaciones Abondas¨. Podes verificarlo ingresando a ****://****santander.com., Online, Menu, Consultas , Cuentas, Mas operaciones y ver el resumen de Mayo.
Cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos.
07 de Agosto a las 18:37 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SEBASTIAN S
10 de Agosto a las 14:47 hs.
SEBASTIAN S
no entiendo xq motivo me están debitando dinero de mi cuenta
10 de Agosto a las 21:15 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola, Sebastian. Buenas tardes. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, queremos contarte que el débito por obligaciones abonadas se origina a partir de un cobro que el Banco realiza (Por un producto o servicio adeudado) del pago de tu IFE. Ese débito es devuelto, debido a los decretos del Estad Nacional, por lo que, al ingresar nuevamente dinero a la cuenta, se debita el pago adeudado original, bajo el concepto débito por obligaciones abonadas. Esperamos aclarar la situación con este mensaje. De no ser así, por favor avisanos.
27 de Octubre a las 12:53 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SEBASTIAN S
12 de Noviembre a las 14:46 hs.