Reclamo a Santander
Buen día, el día de ayer, recibí una transferencia, de la cual se me descontaron los $[números] correspondientes al mantenimiento de la cuenta, pero el problema es que aparte, también me descontaron $[números] de "débito por crédito transitorio", yo no saqué ningún crédito y tampoco he pedido préstamos ni tampoco tengo deudas. Quisiera una explicación acerca de esto, porque no sé si a futuro volverá a suceder. Gracias de antemano.
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Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Jesi, buen dia. Verificamos lo que nos consultas y vemos que el día 20/04 se realizo un pago de servicios por $***, en ese momento la cuenta tenia saldo cero, entonces en ese momento vas a ver que se realiza por ese monto un crédito transitorio de esos $***. Que al entrar dinero en la cuenta luego se debitan. Ante cualquier otra duda o consulta, podes contactarnos por cualquiera de nuestras redes sociales oficiales. ¡Saludos!
29 de Abril a las 9:03 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
10 de Mayo a las 11:26 hs.
Jesica P
solución recibida:
Ok
10 de Mayo a las 15:11 hs.