Reclamo a Santander
Buenas, me sacaron plata por un debito de crédito transitorio.. Yo realicé una compra y la cancele y pasaron unos días y cuando tuve ingreso en mi tarjeta me lo comenzaron a sacar, y esa plata no se donde fue a parar ya que esa compra cancela no tuvo ninguna llegada de este dinero, quiero saber cuantos días tarda para que me lo devuelvan. Muchas gracias
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Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Santander Representante de Santander
¡Hola, Micaela! Gusto en saludarte.
En relación a lo que nos mencionas, en tus últimos movimientos podrás verificar que con fecha 11/01 el banco acreditó una suma bajo el concepto "crédito transitorio" para abonar obligaciones pendientes de cobro. Estas pueden ser impuestos, comisiones, entre otros. Luego, una vez que se encontraron los fondos disponibles, verificás el concepto "débito por crédito transitorio" ya que hizo la acción de recuperar el dinero que previamente te había otorgado.
Quedamos atentos ante mayores dudas o consultas relacionadas. Que tengas un lindo día. ¡Saludos!
19 de Enero a las 9:57 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Duarte M
21 de Enero a las 9:39 hs.
Duarte M
Hola, yo quiero que se me devuelva el dinero, ya que fue un error de una compra cancelada y me lo cobraron igual. Muchas gracias
21 de Enero a las 10:27 hs.
Santander Representante de Santander
Micaela, tené presente que las devoluciones a compras con tarjeta de débito pueden demorar hasta 10 días hábiles en impactar. ¿El comercio te brindó un comprobante de cancelación de compra?
21 de Enero a las 10:41 hs.
Santander Representante de Santander
Micaela, quedamos a la espera de tus comentarios. Muchas gracias
05 de Febrero a las 10:27 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Duarte M
19 de Febrero a las 13:25 hs.